Live Shopping : Products unboxing and discovery, conversation and fun.

January 13, 2023
Sergine Dupuy
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Image des lives shopping de Puma et de Disney et Carrefour
Image du live shopping de Disney et Carrefour

Plutôt considéré comme un événement live grand public, ce phénomène est confondu au gré de son évolution avec la vidéo commerce et le social shopping.

La première, très intéressante, propose une démonstration vidéo d’un produit ou d’une offre mais est jouée en différé, sans les contraintes, ni les aspects vivants et interactifs du live. La seconde, représente soit la seule capacité d’une marque à se connecter à sa cible sur les réseaux sociaux et à driver celle-ci sur une interface e-commercante, soit, dans une acception plus large, à se servir de figures influentes sociales - des influenceurs ou créateurs de contenu - pour animer une session de démo produit et de recommandation live sur les réseaux sociaux.

Nous sommes ici très proches de ce nous appelons le live shopping, qui utilise fréquemment des influenceurs pour faire porter la voix de la marque auprès de son public .La seule différence entre les deux réside dans le fait que le fruit d’une solution de live shopping - l’émission au sein de son player - est importable partout, sur le site ou les réseaux sociaux de la marque et comprend par défaut des fonctionnalités de mise au panier et d’achat, contrairement aux solutions natives des réseaux sociaux.

Image du live shopping de Puma Running

Image d'un live Peugeot avec une interface de quiz

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